【工作内容】
1、负责外卖订单的分配，顾客下的订单系统无法分配出去的，按照最优的路线手动合理分配派给司机/骑手；
2、分单过程中与司机进行沟通，协助处理司机在配送过程中遇到的各种问题，如撒餐、丢餐等，
3、监督、催促、跟踪骑手取餐送餐状态等，解决来自商户、司机和用户的突发事件；
4、协助外卖客服一起解决跟配送有关的异常订单以及作出妥善处理。
5、无任何销售性质；
【岗位要求】
1、英文专业或取得4级或6级证书。
2、英文口语能交流，培训后能流利交流，普通话标准，术语专业，有培训；
3、大专及以上学历；实习生可培养。
4、能接受夜班者优先，电脑操作打字快,善于沟通、打字速度快，耐心负责；
5、态度端正，愿意服从管理，有良好的沟通能力和应变能力；
【上班时间】
晚班 07:00-15:00，夜班 23:00-次日07:00；两班倒，轮班制，月休6天
【薪资待遇】
5000--5500，缴纳五险；
工作长期稳定，别墅级别办公环境，社保福利，节日福利，生日福利，夜班补贴，免费定期体检，晋升空间，每年提薪机会，带薪培训，带薪年假，带薪病假，年终奖，超Nice办公氛围，定期部门团建+不定期公司组织总团建。
非诚勿扰，接受不了夜班勿扰，暑期/短期工勿扰，谢谢~

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