【工作内容】
1、负责外卖订单的分配,顾客下的订单系统无法分配出去的,按照最优的路线手动合理分配派给司机/骑手;
2、分单过程中与司机进行沟通,协助处理司机在配送过程中遇到的各种问题,如撒餐、丢餐等,
3、监督、催促、跟踪骑手取餐送餐状态等,解决来自商户、司机和用户的突发事件;
4、协助外卖客服一起解决跟配送有关的异常订单以及作出妥善处理。
5、无任何销售性质;
【岗位要求】
1、能熬夜,可以接受夜班,英语口语熟练,电脑操作熟练,打字快;
2、大专及以上学历,有客服下相关工作经验者学历可放至中专/高中;
3、态度端正,服从管理,有良好的沟通能力和应变能力;
【工作时间】
凌晨02:00--10:00,排班制,月休6天
【工资待遇】
6000--6500,缴纳五险;
工作长期稳定,免费带薪培训,社保福利,节日福利,夜班补贴,免费定期体检,晋升空间,提薪机会,带薪年假
非诚勿扰,接受不了夜班勿扰,暑期/短期工勿扰,谢谢~
祥和路与长征北路交叉口东侧266米
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件,收取求职者财物,向求职者集资、让求职者入股,诱导求职者异地入职,异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >